Stand: 25.11.2024

Dandelion Beauty und Online Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Charlottenstrasse 92/93
14467 Potsdam

§ 1 Geltungsbereich
Unsere Leistungen und Angebote basieren ausschließlich auf diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen Rebekka Jovicic, der Inhaberin von Dandelion Beauty und Online Marketing UG (haftungsbeschränkt), ihrem Team und den Kunden. Abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert.

§ 2 Terminvereinbarung und Fotoerlaubnis
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Kunde bereit, dass Name und Telefonnummer bei Bedarf verwendet werden dürfen. Die Anfertigung und Veröffentlichung von Fotos, einschließlich Vorher-Nachher-Bildern, wird mit dem Termin ebenfalls erlaubt, jedoch ohne namentliche Nennung.

Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 48 Stunden vorher erfolgen, andernfalls wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 % des Behandlungspreises fällig. Alternativ kann ein Ersatzkunde benannt werden. Ein nicht wahrgenommener Nachbehandlungstermin wird nicht kostenfrei wiederholt und kostet pauschal 50 €.

Verspätungen von mehr als 15 Minuten können zur Absage des Termins führen, wobei ebenfalls die Ausfallgebühr anfällt.

§ 3 Zahlungsmodalitäten
Zahlungen sind direkt nach der Behandlung in bar oder per EC-/Kreditkarte zu leisten. Bei Kartenzahlungen fällt eine Gebühr von 1,39 % an. In Ausnahmefällen kann eine Bezahlung per Überweisung vereinbart werden.

§ 4 Ausfallgebühr
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 30 % des Behandlungspreises berechnet. Nachbehandlungstermine, die nicht wahrgenommen oder abgesagt werden, kosten pauschal 50 €.

§ 5 Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Dienstleistungen ist der Geschäftssitz von Dandelion Beauty und Online Marketing UG in Potsdam.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dandelion Beauty und Online Marketing UG.

§ 7 Einverständnis zur Pigmentierung
Jede Pigmentierung wird mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden durchgeführt. Form und Farbe werden vor der Behandlung festgelegt. Es kann keine Garantie für den gewünschten Effekt gegeben werden, insbesondere bei vorherigen Fremdbehandlungen. Alle Details werden vorab in der Einverständniserklärung geregelt, die vor der ersten Behandlung unterzeichnet wird.

§ 8 Reklamationen
Reklamationen sind unverzüglich zu melden. Kostenfreie Nachbesserungen erfolgen nur bei nachweislichem Verschulden. Fehler durch Nichteinhaltung der Pflegehinweise, versäumte Nachbehandlungen oder Behandlungen in Fremdstudios werden nicht anerkannt.

§ 9 Online-Terminbuchung
Für Online-Buchungen nutzen wir den Service der Shore GmbH. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: Shore Datenschutzerklärung.